Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su LeoPlayer, il portale e l'abbonamento.

Cos'è LeoPlayer?

Un lettore per le tue playlist IPTV (M3U e Xtream Codes) per Android, Android TV e Fire TV, con una VPN integrata che ti avvisa a voce se la connessione è protetta.

LeoPlayer non fornisce né vende contenuti: usi playlist tue, di cui hai i diritti.

Dove trovo l'ID e la chiave del dispositivo?

Nell'app apri Impostazioni → Dispositivo e licenza. Trovi l'ID (simile a A4:3F:9C:12:7B:E0), la chiave a 6 cifre e un QR code che apre il portale con l'ID già scritto.

Come mando una playlist alla TV?

Entra nel portale, apri Playlist e aggiungi il link M3U, il file oppure i dati Xtream (server, utente, password). Sul dispositivo arriva al prossimo avvio dell'app, oppure subito con Playlist → Aggiorna dal portale.

Come carico un profilo VPN?

Apri VPN nel portale e carica il file del tuo provider: .conf per WireGuard o .ovpn per OpenVPN. In alternativa compila i campi (server, chiavi, utente e password). Il profilo compare nell'app nella sezione VPN.

Su Android e Fire TV, per OpenVPN serve anche l'app gratuita “OpenVPN for Android”: LeoPlayer te lo propone quando serve.

Cosa succede alla fine della prova gratuita?

La prova dura 30 giorni dalla prima apertura dell'app. Poi per continuare serve l'abbonamento annuale, che puoi attivare dall'app o da questo portale. Reinstallare l'app non fa ripartire la prova.

Posso usare l'abbonamento su più dispositivi?

No: ogni abbonamento vale per un dispositivo. Se cambi dispositivo e avevi pagato tramite lo store (Google Play o Amazon), usa Ripristina acquisti nell'app sul nuovo dispositivo: la licenza si sposta lì.

Come disdico il rinnovo automatico?

Se hai pagato dal portale: Abbonamento → Gestisci o disdici. Se hai pagato dall'app, la disdetta si fa dallo store (Google Play o Amazon), nella sezione abbonamenti del tuo account.

Ho dimenticato il PIN del controllo parentale

Entra nel portale e premi Azzera il PIN nella pagina Abbonamento. Al prossimo avvio l'app toglie il PIN e puoi sceglierne uno nuovo.

Un canale non si vede

Il flusso arriva dal server della tua playlist: può essere spento, cambiato o visibile solo da certi paesi. Se usi la VPN, prova un server nel paese del canale. Nel player premi OK per vedere lo stato della VPN e la qualità del flusso.